Všeobecné obchodní podmínky Gatsby Auto Spa
1. Úvod
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují používání našich služeb, včetně webových stránek Gatsby Auto Spa, online rezervačního systému a veškerých poskytovaných služeb. Používáním našich služeb, včetně návštěvy našich webových stránek a rezervace našich služeb, souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naše služby.
2. Poskytované služby
Gatsby Auto Spa nabízí širokou škálu služeb péče o automobil, včetně, ale nikoli výhradně:
- Prémiové mytí aut
- Detailing exteriéru a interiéru
- Voskování a ochrana laku
- Hloubkové čištění interiéru
- Ekologické mytí vozidel
Podrobné informace o službách, jejich obsahu a cenách jsou uvedeny na našich webových stránkách a v našem provozovně.
3. Online rezervace
Naše online platforma umožňuje rezervaci služeb. Pro úspěšnou rezervaci je nutné vyplnit požadované údaje a potvrdit rezervaci. Rezervace je závazná. O zrušení či změně rezervace je nutné nás informovat s dostatečným předstihem.
- Zrušení nebo změna rezervace je bezplatná, pokud je provedena alespoň 24 hodin před sjednaným termínem.
- Při zrušení nebo změně rezervace méně než 24 hodin před sjednaným termínem si vyhrazujeme právo účtovat storno poplatek, který může dosahovat až 50 % z ceny objednaných služeb.
- V případě nedostavení se bez předchozího zrušení si vyhrazujeme právo účtovat plnou cenu objednaných služeb.
4. Ceny a platba
Ceny za naše služby jsou uvedeny v české měně (CZK) a jsou konečné, pokud není uvedeno jinak. Platba za služby je splatná po dokončení služby v naší provozovně. Akceptujeme platby v hotovosti a běžnými platebními kartami.
5. Odpovědnost a záruka
Zaručujeme, že naše služby budou prováděny s maximální péčí a profesionalitou. Za případné škody způsobené naším personálem během provádění služeb neseme odpovědnost v souladu s platnými právními předpisy. Nepřebíráme odpovědnost za jakékoli cennosti nebo předměty ponechané ve vozidle, které nejsou určeny k čištění nebo nejsou řádně zabezpečeny.
- Zákazník je povinen před zahájením prací upozornit na případné stávající poškození vozidla.
- Zákazník je povinen z vozidla odstranit veškeré osobní věci a cennosti. Za ztrátu nebo poškození těchto předmětů neneseme odpovědnost.
- Na provedené služby poskytujeme záruku kvality. Případné reklamace je nutné uplatnit ihned po dokončení služby, nejpozději však do 24 hodin od převzetí vozidla.
6. Ochrana osobních údajů
Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s používáním našich služeb, budou zpracovány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů v České republice. Podrobnosti o zpracování osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na našich webových stránkách.
7. Změny Podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Veškeré změny budou zveřejněny na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat platné Podmínky.
8. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Jakékoli spory vzniklé v souvislosti s těmito Podmínkami budou řešeny příslušnými soudy v České republice.
9. Kontaktní informace
Pro jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto Podmínkám nás prosím kontaktujte:
Gatsby Auto Spa
náměstí Generála Kutlvašra,
Praha, Praha, 140 00
Česká republika