Zásady Ochrany Osobních Údajů

V Gatsby Auto Spa si vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a v některých případech sdílíme informace shromážděné prostřednictvím naší webové stránky, která slouží k prezentaci našich služeb, umožnění online rezervací a poskytování kontaktních informací pro služby mytí vozidel.

1. Správce Osobních Údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

• Gatsby Auto Spa
• náměstí Generála Kutlvašra,
• Praha, Praha, 140 00
• Česká republika

2. Jaké Osobní Údaje Shromažďujeme

Shromažďujeme a zpracováváme následující typy osobních údajů:

• Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, když využíváte naše online rezervační formuláře nebo poptávkový formulář.
• Informace o rezervaci: Předmětná služba, datum a čas rezervace, poznámky k rezervaci.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, navštívené stránky a doba strávená na našem webu. Tyto informace shromažďujeme automaticky pomocí souborů cookie a podobných technologií.

3. Účely Zpracování Osobních Údajů

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Poskytování služeb: Zpracování vašich rezervací na prémiové mytí vozidel, detailing, voskování, čištění interiéru a ekologické mytí.
• Komunikace s vámi: Odpovídání na vaše dotazy, potvrzování rezervací a zasílání důležitých informací o našich službách.
• Zlepšování našich služeb: Analýza používání webu pro zlepšení uživatelského zážitku a efektivity našich služeb, včetně eco-friendly mytí.
• Dodržování zákonných povinností: Plnění našich povinností vyplývajících z platných právních předpisů.

4. Právní Základ Zpracování Osobních Údajů

Zpracováváme vaše osobní údaje na základě:

• Souhlasu: V případech, kdy nám udělíte souhlas se zpracováním vašich údajů pro konkrétní účely (např. marketingová sdělení).
• Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy o poskytování služby (např. zpracování online rezervace).
• Oprávněného zájmu: Pokud je zpracování nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů (např. zlepšování služeb, zajištění bezpečnosti webu), a to za předpokladu, že tyto zájmy nepřevyšují vaše práva a svobody.
• Plnění právních povinností: Pokud je zpracování nezbytné pro splnění našich právních povinností (např. účetní a daňové evidence).

5. Předávání Osobních Údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám kromě následujících případů:

• Poskytovatelé služeb: Můžeme spolupracovat s ověřenými poskytovateli služeb (např. hostingové služby, služby správy online rezervací), kteří nám pomáhají provozovat náš web a poskytovat naše služby. Tito poskytovatelé zpracovávají osobní údaje pouze dle našich pokynů a jsou vázáni smlouvou o mlčenlivosti.
• Právní povinnost: V případě, že nám tuto povinnost ukládá zákon nebo rozhodnutí soudu či jiného orgánu.

6. Doba Uchovávání Osobních Údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně anonymizovány nebo smazány.

7. Vaše Práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup.
• Právo na opravu: Máte právo, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut): Máte právo, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje, pokud je splněn některý z důvodů stanovených v GDPR.
• Právo na omezení zpracování: Máte právo, abychom omezili zpracování, pokud popíráte přesnost osobních údajů, zpochybňujete zákonnost zpracování, nebo pokud jsme již nepotřebovali osobní údaje pro účely zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku: Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají.
• Právo odvolat souhlas: V případě, že zpracování osobních údajů je založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
• Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte písemně na výše uvedené adrese.

8. Zabezpečení Osobních Údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Patří sem šifrování, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

9. Cookies

Náš web používá soubory cookie k zlepšení funkčnosti webu a k analýze návštěvnosti. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou ukládány na vašem zařízení. Můžete spravovat nastavení cookies ve svém prohlížeči. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání souborů Cookie.

10. Změny Těchto Zásad Ochrany Osobních Údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce a vstoupí v platnost okamžikem zveřejnění. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

11. Kontaktní Informace

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

• Gatsby Auto Spa
• náměstí Generála Kutlvašra,
• Praha, Praha, 140 00
• Česká republika